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现有合同：+18.51%
新合同：+24.33%
于 2026 年 05 月 01 日后生效
可以自行决定是否要取消服务器，回复对应的邮件。
源文翻译
亲爱的 netcup 社区用户：
三周前，我在论坛中向大家通报了“RAMpocalypse（内存危机）”。当时我们的希望是在不涨价的情况下度过这场危机。
这是最新进展，我长话短说：我们必须对部分产品进行涨价。
我知道这不是一个令人高兴的消息。因此我会尽可能透明地说明事情是如何发生的，以及这对你们具体意味着什么。
发生了什么？
背景大家已经了解：内存市场正在被大型 AI 公司大量扫货，制造商优先供应利润更高的客户，其他客户只能排在后面。价格上涨主要来自三大内存制造商。
去年 10 月，我们已经为 2026 全年的服务器订单进行了锁价，并通过合同固定了价格。直到几周前，我们仍然坚信可以借此缓解这场危机。
但随后情况发生了变化：在 2 月期间，我们的供应商告知，如果我们不支付一个三位数百分比的加价，他们将不会履行已承诺的供货。否则，这些服务器将被分配给愿意支付该价格的客户。我们的具有法律约束力的合同被明显违反。
经过长时间谈判，其中一位供应商同意降低加价，并至少在今年向我们提供足够的服务器。
我们面临两个选择：要么在未来一到两年内无法向你们提供任何新服务器，要么调整价格并继续保持供货能力。我们选择了后者。我们别无选择，因为我们的利润空间不足以完全消化这次涨价。
这具体意味着什么？
现有合同：+18.51%
新合同：+24.33%
本地块存储和服务器存储（新老合同）：+21.52%
示例：对于现有客户，以下是常见产品的欧元价格变化（不含税，按 12 个月价格）：
注意：不仅仅是这些产品受到影响。详细的涨价信息将于明天在官网公布。
为什么连老用户也要涨价？
我知道这是最让人难以接受的一点。你的服务器已经在那里运行了，为什么还要多付钱？
答案是：你的服务器并不是独立存在于机架中的。我们持续将新硬件投入到产品中，用于备件、更大容量以及质量保障。如果某台服务器中的内存或 SSD 出现故障，我们当然会进行更换。但这些替换部件现在的成本已经是当初部署服务器时的数倍。
这是一种混合成本计算方式：我们持续采购新的硬件，以确保始终为你提供足够的容量，同时不降低质量。
我们也可以把全部成本上涨都转嫁给新用户。但那样一来，新购的同类产品价格将比老用户高出 40%～50%。这在长期来看既不可持续，也不公平。因此我们选择了更温和的分摊方式：老合同涨幅明显低于新订单。
如果你关注当前欧洲主机市场，你会发现我们的涨幅明显低于其他供应商目前的水平。
受影响的产品
此次调整仅影响直接受到硬件和内存危机影响的产品：
VPS
独立服务器（Root Server）
附加存储
虚拟主机（同样运行在使用 RAM 和 SSD 的服务器基础设施上）
网络类产品和许可证价格保持稳定。域名价格保持不变，并将继续仅根据注册局的常规调整进行变动。
具体流程是怎样的？
在接下来的几天里，你将会针对每一台服务器收到一封邮件，你可以自行决定是否要取消服务器，这当然是你的权利。
如果你选择继续使用服务器，调整后的价格最早将于 2026 年 05 月 01 日生效，或者从该日期之后的第一个计费周期开始生效。
一如既往，你会在论坛中最先得知这一消息——明天我们将正式宣布涨价，更新官网上的新购价格，然后开始向老客户发送邮件。
未来会怎样？
内存市场的情况仍然紧张。我们会密切关注市场动态，并像以往一样，在有进一步发展时尽早且透明地告知大家。
最后
我们也曾短暂考虑过另一种方案：简单提高超售比例、保持价格不变、继续做促销，并利用这次机会。但这并不是我们的策略，我们也坚信这不是你们所希望的。
我们是一家以优秀性价比著称的公司，这一点不会改变。这次涨价是为了确保你仍然能够以合理的价格获得高性能产品，而不是在价格看似不变的情况下得到缩水的质量。
如果你有任何问题、建议或批评，欢迎在这里提出。
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